Mặc dù Axi sẽ gửi thông báo yêu cầu bổ sung ký quỹ khi tỷ lệ ký quỹ trên các tài khoản MT4/MT5 giảm xuống dưới 100%, khách hàng không nên chỉ dựa vào các thông báo này trước khi thực hiện hành động. Axi không đảm bảo thông báo sẽ được gửi đúng thời điểm hoặc bạn có đủ thời gian để bổ sung tiền nhằm tránh tổn thất.

Việc theo dõi trực tiếp tỷ lệ ký quỹ trong các tài khoản MT4/MT5 và đảm bảo duy trì đủ vốn tự do để đối phó với bất kỳ biến động bất lợi nào của thị trường là trách nhiệm của khách hàng, không phải của Axi. Axi sẽ cố gắng thông báo khi bạn sắp rơi vào trạng thái ký quỹ, nhưng không chịu trách nhiệm trong việc ngăn chặn tổn thất.