Trợ lý Giao dịch Axi: Mọi điều bạn cần biết

1. Tôi có thể gửi bao nhiêu tin nhắn trò chuyện và thực hiện bao nhiêu lần Phân tích Danh mục mỗi ngày?

Tin nhắn trò chuyện: Khách hàng đã đăng nhập vào Cổng Khách hàng có thể gửi tối đa 50 tin nhắn mỗi ngày; khách hàng chưa đăng nhập có thể gửi tối đa 10 tin nhắn mỗi ngày. Giới hạn này áp dụng theo hồ sơ, không phải theo tài khoản giao dịch, vì vậy việc có nhiều tài khoản giao dịch trong cùng một hồ sơ sẽ không làm tăng số lượng tin nhắn được phép gửi. Giới hạn được đặt lại hoàn toàn mỗi ngày và số tin nhắn chưa sử dụng sẽ không được cộng dồn. Bạn có thể xem số tin nhắn còn lại qua bộ đếm ở đầu màn hình (ví dụ: "38/50"); di chuột qua bộ đếm để xem chính xác thời điểm giới hạn được đặt lại. Nếu bạn đăng nhập trong khi đang sử dụng phiên hiện tại, giới hạn sẽ được tăng ngay từ 10 tin nhắn/ngày lên 50 tin nhắn/ngày.

Phân tích Danh mục có giới hạn riêng: tối đa 15 lần phân tích mỗi ngày cho mỗi hồ sơ, được hiển thị dưới dạng bộ đếm bên cạnh bộ chọn tài khoản/khoảng thời gian (ví dụ: "0/15 lượt phân tích đã sử dụng hôm nay"). Giới hạn này hoàn toàn độc lập với giới hạn tin nhắn trò chuyện.

Nếu bạn đạt đến một trong hai giới hạn, bạn sẽ cần chờ đến khi giới hạn được đặt lại hằng ngày (được hiển thị trong đồng hồ đếm ngược bên cạnh bộ đếm tin nhắn) trước khi có thể gửi thêm tin nhắn hoặc thực hiện thêm phân tích.

2. Tôi có thể sử dụng Phân tích Danh mục trên những nền tảng và tài khoản nào?

Hỗ trợ MT4, MT5 và các tài khoản giao dịch của Axi. Phân tích Danh mục chỉ áp dụng cho một tài khoản giao dịch tại một thời điểm. Sử dụng bộ chọn tài khoản để chuyển đổi giữa các tài khoản bạn đang sở hữu; không thể kết hợp nhiều tài khoản vào cùng một báo cáo.

3. Phân tích có chính xác không? Kết quả có phải là ước tính không?

Tất cả các chỉ số hiệu suất, bao gồm lãi/lỗ, tỷ lệ thắng, hệ số lợi nhuận, mức sụt giảm và đường cong vốn, đều được tính toán trực tiếp từ dữ liệu các giao dịch đã đóng của bạn. AI chỉ đưa ra nhận xét dựa trên các số liệu đã được tính toán, không ước tính hay suy đoán các số liệu đó.

4. Tôi có thể chia sẻ báo cáo với người khác không?

Có. Mở báo cáo đã hoàn thành và nhấp vào Chia sẻ. Bạn có thể chọn hiển thị số tiền $ và/hoặc tên của bạn, sau đó Chia sẻ, Tải xuống hoặc Sao chép hình ảnh theo định dạng Story hoặc Landscape.

5. Tính năng này chỉ hữu ích với khách hàng đã giao dịch cùng Axi phải không?

Không. Các mục Chatbot và Khám phá đều mở cho tất cả mọi người, kể cả khi chưa có tài khoản được nạp tiền. Phân tích Danh mục và Trade Assistant Playground là hai tính năng yêu cầu bạn phải đăng nhập bằng tài khoản giao dịch vì cần sử dụng lịch sử giao dịch thực tế để thực hiện phân tích.

6. Tôi có thể so sánh những loại tài sản nào?

Hiện tại, Playground chỉ hỗ trợ Cổ phiếu (CFD Cổ phiếu). Chúng tôi đang mở rộng hỗ trợ sang các nhóm tài sản khác, bao gồm Tiền điện tử và Ngoại hối, để sớm cung cấp thêm nhiều lựa chọn so sánh.