/ /
Tôi có một tài khoản, chồng tôi cũng có một tài khoản, và chúng tôi cũng có một tài khoản chung — nhưng vì lý do nào đó, tài khoản chung của chúng tôi không thể chuyển sang cổng khách hàng mới. Tại sao
Đã cập nhật 4 tháng trước

Việc chuyển đổi sang cổng khách hàng mới đang được triển khai theo từng giai đoạn, bắt đầu với các loại tài khoản và hồ sơ khách hàng cụ thể. Nếu tài khoản chung của bạn chưa được chuyển, điều đó chỉ có nghĩa là loại tài khoản đó chưa nằm trong giai đoạn hiện tại của quá trình chuyển đổi.

Hiện tại, bạn không cần thực hiện bất kỳ hành động nào. Khi tài khoản chung của bạn được lên lịch để chuyển đổi, bạn sẽ nhận được thông báo kèm theo toàn bộ thông tin chi tiết cần thiết. Trong thời gian chờ, bạn có thể tiếp tục sử dụng cổng thông tin hiện tại như bình thường.
 

Bài viết này có hữu ích không?