Không. Bạn không cần tạo tài khoản khách hàng Axi hoặc tài khoản giao dịch mới. Toàn bộ dữ liệu, lệnh giao dịch và số dư hiện tại của bạn sẽ được chuyển tự động sang Cổng Khách hàng mới.

Tuy nhiên, bạn cần thiết lập thông tin đăng nhập mới cho hệ thống mới. Đây là quy trình đăng ký một lần duy nhất, sử dụng địa chỉ email hiện tại của bạn.

Quy trình như sau:

• Truy cập Cổng thông tin cũ: Đăng nhập vào cổng thông tin cũ bằng tài khoản giao dịch MT4 và mật khẩu của bạn.
• Thông báo trên màn hình: Sau khi đăng nhập, Quý khách sẽ thấy một thông báo giới thiệu về Cổng Khách hàng mới của Axi. Thông báo này nêu rõ rằng chúng tôi đang tiến hành chuyển đổi từ cổng hiện tại sang một phiên bản mới và được cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Vui lòng đọc kỹ nội dung thông báo và nhấp vào “Bắt đầu trải nghiệm Axi mới của bạn” để tiếp tục. Chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý khách từng bước để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Vui lòng đảm bảo rằng Quý khách sử dụng đúng địa chỉ email đã đăng ký với Axi — tức là email đã được sử dụng để đăng nhập vào cổng thông tin cũ. Khi đã sẵn sàng, Quý khách chỉ cần nhấp vào “Tiếp tục” để tiến hành các bước tiếp theo.

• Đặt lại Mật khẩu: Khi truy cập cổng mới lần đầu, hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận lại mật khẩu mới. Nhập mật khẩu bạn vừa tạo và nhấn "Tiếp tục".

Vì lý do bảo mật, sau khi đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu xác thực bằng số điện thoại để dùng Xác thực Đa Yếu tố (MFA). Bạn có thể chọn một trong các phương thức sau: 

• Google Authenticator
• Tin nhắn văn bản
• Cuộc gọi thoại

• Truy cập Cổng Khách hàng Mới: Sau khi nhập mã xác thực thành công, bạn sẽ được chuyển đến Cổng Khách hàng mới. Tại đây, bạn có thể đăng nhập bằng email đã đăng ký và mật khẩu mới, bắt đầu khám phá và giao dịch!