Sự chênh lệch này có thể xảy ra do tỷ giá chuyển đổi giữa loại tiền nạp và loại tiền tệ trong tài khoản giao dịch của bạn, tùy thuộc vào loại tiền nạp và loại tiền của tài khoản.

Ví dụ:

1. Nạp bằng tiền điện tử:
   • Nếu bạn nạp 50 USDT, nhưng tài khoản giao dịch được đặt bằng JPY, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi 50 USDT sang JPY theo tỷ giá tại thời điểm nạp.
2. Nạp qua ngân hàng (USD sang JPY):
   • Tương tự, nếu tài khoản ngân hàng của bạn là USD nhưng tài khoản giao dịch là JPY, hệ thống cũng sẽ chuyển đổi số tiền từ USD sang JPY theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

Quá trình quy đổi có thể gây ra chênh lệch nhẹ giữa số tiền bạn nạp và số tiền hiển thị trong tài khoản, tùy thuộc vào tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

Lưu ý quan trọng: Hệ thống không hiển thị riêng phí giao dịch, vì vậy số tiền hiển thị trong tài khoản có thể chênh lệch nhẹ so với số tiền bạn thực tế đã nạp.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng ngày/giờ hiển thị trong ứng dụng là thời điểm bạn gửi yêu cầu nạp/rút tiền. Điều này có thể không trùng khớp với thời điểm tiền thực sự được ghi nhận vào tài khoản của bạn, vì mỗi phương thức thanh toán có thời gian xử lý khác nhau.