Có hai lý do phổ biến khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Demo:
Tài khoản Demo của bạn đã hết hạn
Tài khoản Demo có hiệu lực trong 30 ngày kể từ ngày tạo. Sau khi hết hạn, tài khoản sẽ không thể được kích hoạt lại.
Lưu ý: Nếu tài khoản Demo của bạn đã hết hạn, bạn có thể tạo tài khoản mới trực tiếp thông qua Client Portal.
Thông tin đăng nhập không chính xác
Sự cố đăng nhập thường xảy ra khi số tài khoản, mật khẩu hoặc máy chủ được nhập không chính xác. Vui lòng đảm bảo:
Tất cả thông tin phải khớp chính xác.
Chọn máy chủ đúng trong MT4/MT5.
Chuyển đổi nền tảng giao dịch
Loại tài khoản giao dịch của bạn phải khớp với nền tảng bạn đang sử dụng. Ví dụ, tài khoản giao dịch MT4 phải được đăng nhập thông qua nền tảng MT4. Tương tự, tài khoản MT5 chỉ có thể được truy cập thông qua nền tảng MT5.