Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về việc rút số dư, bao gồm các yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc rút tiền, các ví dụ, yêu cầu về số tiền rút tối thiểu và nhiều thông tin khác.

Số dư rút tiền là gì?

Số dư rút tiền đại diện cho số tiền có sẵn trong tài khoản của bạn mà bạn có thể rút bất cứ lúc nào. Đây là phần của tổng số dư của bạn không bị ràng buộc trong các giao dịch đang chờ xử lý hoặc bị giới hạn bởi các chính sách tài khoản.

Vốn chủ sở hữu = Số dư ± PnL (Lợi nhuận hoặc Lỗ)

Tại sao số dư rút tiền của tôi khác với tổng số dư của tôi?

Số dư rút tiền của bạn có thể khác với tổng số dư của bạn do:

• Lệnh đang chờ xử lý: Đây là các giao dịch đã được đặt nhưng chưa được thực hiện hoặc thanh toán trên thị trường.

Giao dịch đang chờ xử lý là gì?

Giao dịch đang chờ xử lý bao gồm bất kỳ lệnh hoặc giao dịch nào bạn đã đặt trên nền tảng giao dịch mà chưa được hoàn thành. Những khoản này tạm thời bị trừ khỏi số dư có sẵn của bạn nhưng có thể chưa được thể hiện trong số dư rút tiền của bạn cho đến khi được xử lý hoàn toàn.

Bạn có thể cung cấp một ví dụ về cách hoạt động của số dư rút tiền trong giao dịch không?

Ví dụ: Giả sử bạn có tổng số dư tài khoản là $10,000. Bạn quyết định đặt một giao dịch để mua cổ phiếu trị giá $4,000, nhưng giao dịch vẫn đang chờ xử lý vì thị trường chưa mở hoặc lệnh chưa được thực hiện. Đây là cách tính số dư rút tiền của bạn:

• Tổng số dư tài khoản: $10,000

• Lệnh đang chờ xử lý (Giao dịch cổ phiếu): $4,000

• Số dư rút tiền: $10,000 - $4,000 = $6,000

Trong trường hợp này, mặc dù tổng số dư của bạn là $10,000, chỉ có $6,000 có sẵn để rút vì $4,000 được phân bổ cho giao dịch đang chờ xử lý. Khi giao dịch được thực hiện hoặc hủy bỏ, số dư rút tiền của bạn sẽ được cập nhật tương ứng.

Yêu cầu tối thiểu về rút tiền

Đối với các giao dịch rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng quốc tế, vui lòng lưu ý những điều sau:

• Nếu số tiền rút dưới 50 USD hoặc nếu bạn không rút toàn bộ số dư, giao dịch rút tiền sẽ bị hủy.

Hãy đảm bảo rằng yêu cầu rút tiền của bạn đáp ứng các yêu cầu này để tránh mọi sự chậm trễ hoặc hủy bỏ.

Tất cả các khoản thanh toán phải đến từ tài khoản của bạn

Tất cả các khoản thanh toán dùng để nạp tiền vào tài khoản Axi của bạn phải đến từ tài khoản đứng tên bạn. Bạn không thể thực hiện giao dịch nạp tiền vào tài khoản Axi của mình qua bất kỳ phương thức nào không được đăng ký dưới tên pháp lý của bạn.

Trong trường hợp chúng tôi nghi ngờ có sự tham gia của bên thứ ba trong việc nạp tiền, chúng tôi có quyền chuyển lại số tiền cho người gửi và giữ lại số dư trong tài khoản của bạn, cho đến khi xác minh được giấy tờ tùy thân và nguồn gốc của số tiền trước khi xử lý. Nếu không có xác minh, chúng tôi có quyền giữ lại số dư trong tài khoản của bạn, và bạn sẽ không được phép rút số dư trong tài khoản của mình.

Lưu ý: Thẻ tín dụng doanh nghiệp — bao gồm cả những thẻ đứng tên chủ tài khoản — cũng được coi là của bên thứ ba và sẽ không được chấp nhận.

Tôi có thể rút toàn bộ số dư của mình không?

Bạn chỉ có thể rút tối đa số dư rút tiền có sẵn của mình. Tổng số dư có thể bao gồm các khoản tiền đang chờ xử lý hoặc bị giới hạn bởi các chính sách tài khoản. Ngoài ra, do Quy tắc hoàn trả về nguồn (RTS), bạn phải rút trước số tiền bạn đã nạp bằng cùng phương thức trước khi các tùy chọn rút tiền khác khả dụng.

Tôi nên làm gì nếu số dư rút tiền của mình bị lỗi?

Nếu bạn nghi ngờ có lỗi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Họ có thể xem xét hoạt động tài khoản của bạn và giải quyết bất kỳ sự không khớp nào.