Axi合作伙伴可通过WhatsApp、在线聊天、支持请求或电子邮件联系合作伙伴支持团队。请选择最适合您需求的选项。 

1. 在线聊天支持 

适用场景：使用Axi网站或客户门户时的实时帮助 

• 服务时间：全天候（多数问题数分钟内解答）  

• 联系方式：点击Axi任意页面右下角的红色聊天气泡（）即可开启实时对话。 

2. WhatsApp支持 

适用场景：快速咨询与基础协助 

• 服务时段：全天候（多数问题数分钟内解答） 

• 联系方式：点击[打开WhatsApp]链接或用移动设备扫描二维码即可即时对话。 

• 链接：开启WhatsApp聊天 

• 二维码： 

3. 提交支持请求 

适用场景：技术问题或需账户调查的复杂咨询 

优势：生成正式支持工单，通过邮件确认函追踪处理进度 

• 联系方式：[在此提交请求] 

4. 邮件支持 

适用场景：非紧急事项或提交正式文件  

• 响应时间：团队通常在24小时内回复。 

• 邮箱地址： partners@axi.com

探索合作伙伴知识库 

自助服务请访问合作伙伴知识库。内含详细指南、分步操作说明及专为Axi合作伙伴计划设计的资源。 

访问[知识库]了解更多。