Penting: Metode ini hanya tersedia untuk penduduk Indonesia.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menarik dana dari akun trading Anda:

• Masuk ke Axi Client Portal.

• Jika ini adalah kali pertama Anda menggunakan Transfer Uang Lokal, tambahkan rekening bank baru:

  • Buka bagian “Manage”.

  • Klik “Add” untuk mendaftarkan rekening bank baru.

Catatan: Anda diharuskan memiliki rekening bank yang terverifikasi sebelum mengajukan permintaan penarikan. Jika Anda sudah memiliki rekening bank yang disimpan dan terverifikasi, Anda dapat langsung menuju tab “Withdraw” untuk mengajukan penarikan.

• Masukkan detail rekening bank yang diperlukan, termasuk:

  • Nama Panggilan (opsional)

  • Nama Pemilik Rekening

  • Nomor Rekening (10 digit angka, tanpa spasi)

  • Nama Bank (pilih dari menu dropdown)
    
    

• Klik “Lanjutkan” untuk melanjutkan.

• Untuk verifikasi, unggah salinan jelas dari laporan bank atau buku tabungan yang sesuai dengan nama akun Axi Anda. Harus jelas menunjukkan nama Anda, nomor rekening, dan tanggal dalam enam bulan terakhir. Laporan yang tidak memenuhi kriteria ini akan ditolak.

Penting: Laporan bank berbeda dengan bukti transaksi bank.

• Format file yang diterima untuk unggahan meliputi JPEG, PNG, PDF, dan HEIC, dengan ukuran file maksimum 6 MB.

Catatan: Hanya halaman pertama dari laporan bank Anda yang diperlukan, asalkan berisi informasi berikut:

• Nama/Logo bank Anda

• Nama rekening bank

• Nomor rekening bank/IBAN

• Swift/BIC
  

• Setelah mengunggah dokumen, klik “Kirim untuk Verifikasi”.

Catatan: Ini adalah proses verifikasi otomatis yang biasanya selesai dalam beberapa menit setelah pengiriman.

Setelah disetujui, rekening bank Anda akan muncul di profil Anda.

• Pilih “Tarik Dana” dari menu atas.

• Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik.
  

Catatan: Jika Anda telah melakukan setoran menggunakan Transfer Uang Lokal, Anda hanya dapat menarik hingga jumlah setoran awal karena kebijakan Return to Source (RTS).

• Setelah saldo RTS habis, Anda dapat menarik sisa keuntungan. Untuk melakukannya, masukkan jumlah penarikan yang diinginkan di opsi “Transfer Uang (IDR)” dan pilih mata uang yang diinginkan untuk transaksi.
  

Penting: Setiap metode penarikan memiliki jumlah penarikan minimum, yang akan ditampilkan di Portal Klien. Jika Anda memasukkan jumlah di bawah minimum yang required, Anda tidak dapat menyelesaikan penarikan. Harap diperhatikan bahwa jumlah penarikan minimum bervariasi untuk mata uang yang berbeda.

• Pilih akun yang ingin Anda tarik dan klik “Lanjutkan”. Jika Anda hanya memiliki satu akun bank terdaftar, akun tersebut akan dipilih secara otomatis untuk penarikan.
  

• Setelah Anda memastikan semua detail sudah benar, klik “Request Withdrawal” untuk mengirimkan permintaan penarikan dana. 
  

Catatan: Proses peninjauan dan pengolahan permintaan penarikan dana Anda akan memakan waktu 1-2 hari kerja.

Penting: Setelah Anda mengirimkan permintaan penarikan, saldo Anda akan langsung menampilkan pengurangan sementara permintaan sedang diproses. Jika penarikan Anda tidak berhasil, dana akan dikembalikan ke saldo Anda dan tim Layanan Pelanggan kami akan menghubungi Anda melalui email dengan detail lebih lanjut dan langkah selanjutnya.