Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan rekening bank ke Portal Klien Anda untuk penarikan.

• Masuk ke Portal Klien dan buka menu “Dana”.

• Pilih tab “Kelola”.

• Pilih “Rekening Bank” lalu klik “Tambah”.

• Pilih “Negara Rekening Bank” dan “Mata Uang”.

• Isi detail rekening bank Anda. Harap diperhatikan bahwa informasi yang diminta dapat berbeda tergantung negara Anda:

  • Nama panggilan: Pilih nama untuk memudahkan identifikasi rekening.

  • Nama pemilik rekening: Pastikan data ini sama persis dengan akun Axi Anda. Masukkan nomor rekening tanpa spasi
    Catatan: Penggunaan nama yang berbeda akan menyebabkan penarikan ditolak karena penarikan pihak ketiga tidak diperbolehkan.

  • Nomor rekening: Masukkan nomor rekening lengkap.

  • Kode SWIFT: Cantumkan kode SWIFT bank Anda. Ini wajib untuk semua transfer internasional.

• Unggah rekening koran bank yang jelas.

Rekening koran bank diperlukan untuk tujuan verifikasi dan harus berupa dokumen resmi yang diterbitkan oleh bank Anda atau diunduh melalui layanan perbankan online. Pastikan rekening koran Anda memenuhi persyaratan berikut:

• Nama pemilik rekening pada rekening koran harus sesuai dengan nama pada profil Axi Anda.

• Rekening koran harus mencantumkan detail rekening bank dan tanggal, serta tidak boleh lebih dari enam bulan.

• Format yang diterima meliputi JPEG, PNG, PDF, dan HEIC, dengan ukuran file maksimum 6 MB.

PENTING: Rekening koran bank berbeda dengan tanda terima bank.

Catatan: Hanya halaman pertama rekening koran yang diperlukan, selama memuat informasi berikut:

• Nama/Logo bank

• Nama rekening bank

• Nomor rekening/IBAN

• SWIFT/BIC

Rekening koran Anda akan diproses dalam 24 jam (atau 1 hari kerja).

Anda dapat memeriksa status verifikasi bank saat mencoba melakukan penarikan kembali.

Setelah disetujui, rekening bank Anda akan disimpan untuk transaksi selanjutnya.

PENTING: Untuk menghindari keterlambatan dan pembatalan, pastikan dengan bank Anda bahwa rekening dapat menerima transfer internasional dan periksa mata uang apa saja yang dapat diproses oleh bank. Memverifikasi informasi ini terlebih dahulu adalah cara terbaik untuk mencegah keterlambatan dan memastikan pengembalian dana berjalan lancar.