Ya. Jika status akun Anda menunjukkan Frozen karena akun sedang dalam proses penutupan, Anda tetap dapat mengajukan penarikan dana yang tersedia.
Jika tombol "Fund" pada akun trading Anda tidak tersedia, silakan gunakan tab "Funds" pada menu di sebelah kiri Client Portal Anda. Dari sana, Anda dapat mengajukan penarikan seperti biasa.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
Anda dapat menarik dana hingga sebesar sisa saldo yang tersedia.
Metode penarikan yang ditampilkan di Client Portal Anda adalah metode yang tersedia untuk akun Anda. Tergantung pada cara Anda mendanai akun, beberapa penarikan mungkin perlu dikembalikan ke sumber pembayaran awal.
Jika Anda mengalami kendala saat melakukan penarikan, silakan hubungi tim Customer Success kami. Kami dengan senang hati akan membantu.
