Ada dua alasan umum mengapa Anda mungkin tidak dapat masuk ke akun Demo Anda:
Akun Demo Anda telah kedaluwarsa
Akun Demo berlaku selama 30 hari dari tanggal pembuatan. Setelah kedaluwarsa, akun tersebut tidak dapat diaktifkan kembali.
Catatan: Jika akun Demo Anda telah kedaluwarsa, Anda dapat membuat akun baru langsung melalui Client Portal.
Detail login salah
Masalah login sering terjadi ketika nomor akun, kata sandi, atau server dimasukkan secara tidak benar. Pastikan:
Semua detail benar-benar sama.
Server yang benar dipilih di MT4/MT5.
Ganti platform trading
Jenis akun trading Anda harus sesuai dengan platform yang Anda gunakan. Misalnya, akun trading MT4 harus masuk melalui platform MT4. Demikian pula, akun MT5 hanya dapat diakses melalui platform MT5.