错误原因：
1. MT4登录号码不正确
2. 密码不正确
3. 服务器不正确
如何排查：
- MT4登录号码不正确 – 请仔细核对您在首次开户时收到的欢迎邮件中的账号。
- 您输入的密码不正确 – 请检查欢迎邮件。或者，您可以按照以下步骤重置密码：
2.1. 通过客户门户直接重置：
您可以访问以下链接重置您的密码。新的PIN码将通过您注册的手机号码或电子邮件地址通知您。
2.2. 通过MT4平台重置（仅限笔记本电脑）：此选项适用于记得现有密码但想更改为新密码的客户。
- 打开您的MT4平台。
- 点击“工具”
- 点击“选项”
- 在“服务器”选项卡上，点击“更改”按钮
- 输入您当前的主密码
- 点击“更改主密码”
- 输入新主密码并确认
3. 您没有选择正确的服务器号码。
以下是在笔记本电脑上重新扫描服务器的步骤：
1. 转到 “文件”
2. 点击 “开设账户”
3. 向下滚动服务器列表并点击绿色（+）按钮
4. 输入 Axi - <server>
5. 点击 “扫描”
6. 选择正确的服务器并点击 “下一步”
7. 输入MT4登录ID和密码
8. 点击 “完成”
如果成功，您应该在MT4平台的右下角看到连接速度。