“无连接”错误是什么意思?
错误原因:“无连接”的原因可能从互联网连接不良到服务器问题不等。
如何排查故障: 为了解决问题,请尝试以下操作:
- 检查您的互联网连接是否稳定良好。
- 如果是,请尝试重新扫描服务器。左键单击终端右下角的“无连接”消息,然后选择“重新扫描服务器”。
以下是在笔记本电脑上重新扫描服务器的步骤:
1. 转到 “文件”
2. 点击 “打开账户”
3. 向下滚动服务器列表并点击绿色(+)按钮
4. 输入 Axi - <server>
5. 点击 “扫描”
6. 选择正确的服务器并点击 “下一步”
7. 输入 MT4 登录 ID 和密码
8. 点击 “完成”
如果成功,您应该会在 MT4 平台的右下角看到连接速度。
- 您的代理服务器或本地网络连接可能被阻止。如果是这种情况,您需要向系统管理员询问代理服务器地址和用于连接互联网的端口。一旦获得此信息,将其输入到 MetaTrader 中:转到“工具”菜单并选择“选项”,然后选择“服务器”。勾选“启用代理服务器”并点击“代理...”,输入代理服务器地址和端口,然后输入您的 MetaTrader 登录名和密码。
- 您的计算机有防火墙程序或杀毒软件阻止了端口。可能需要禁用它以继续。
- 您使用的 MT4 平台版本过旧。要查看您使用的版本,请转到“帮助”菜单并选择“关于”。可以从 Axi 客户 门户和 Axi 网站下载更新版本的 MT4。
- 如果重新扫描无效,请在终端主菜单中重新登录您的账户。