如果您在添加银行账户时遇到任何问题，我们随时为您提供帮助！请确保您输入的所有详细信息正确无误，并与您的银行记录信息一致。如果问题仍然存在，请联系我们的支持团队以获取帮助。
IBAN包含非法字符
IBAN是一个由字母和数字组成的组合，包括国家代码、两个校验位和用于银行电汇的详细银行账户号码。 输入您的IBAN时，确保字母和数字之间没有空格。
每个国家都有自己的IBAN格式，您可以在IBAN注册表中找到。点击这里查看您所在国家的IBAN格式和示例。
要验证您的IBAN，请点击这里。
IBAN长度不正确
IBAN是一个由字母和数字组成的组合，包括国家代码、两个校验位和用于银行电汇的详细银行账户号码。 输入您的IBAN时，确保字母和数字之间没有空格。
每个国家都有自己的IBAN格式，您可以在IBAN注册表中找到。点击这里查看您所在国家的IBAN格式和示例。
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IBAN结构不正确
IBAN是一个由字母和数字组成的组合，包括国家代码、两个校验位和用于银行电汇的详细银行账户号码。 输入您的IBAN时，确保字母和数字之间没有空格。
每个国家都有自己的IBAN格式，您可以在IBAN注册表中找到。点击这里查看您所在国家的IBAN格式和示例。
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账户校验位不正确
您输入的银行代码或账户号码可能有错别字。请检查两者。
账户号码不正确
确保您在添加银行账户时提供的账户号码与您的银行对账单上的号码一致。
无法上传银行对账单
如果您在上传银行对账单时遇到问题，请尝试以下解决方案：
- 清除浏览器的 cookies 和缓存。
- 使用不同的设备（PC 或手机）。
- 切换到其他浏览器（Edge、Chrome）。
- 确保文件不太大（只需要第一页，包含银行名称、标志、账号、IBAN、Swift/BIC 和账户持有人姓名等关键信息）。
确保文件为 JPG 或 PDF 格式，并且未被编辑或设置密码保护。
- 尝试使用隐身/无痕模式。
- 确保银行对账单是近期的（不超过 6 个月）。
如果问题仍然存在，请联系我们的支持团队以获取帮助。