Nếu bạn đang gặp vấn đề với bảng điều khiển của mình trong giai đoạn Seed, vui lòng xem xét các điều sau trước khi tiếp tục:
- Rời khỏi giai đoạn Seed: Nếu bạn đã từng rời khỏi giai đoạn Seed và ban đầu đăng ký với Điểm Edge từ một tài khoản hiện có, Điểm Edge của bạn sẽ là zero. Trong trường hợp này, bạn cần thực hiện 20 giao dịch độc lập trong tài khoản Axi Select của mình trước khi có thể tham gia lại giai đoạn Seed và xem dữ liệu hiệu suất của mình.
- Đảm bảo bạn đang ở trong Axi Select: Đảm bảo rằng bạn đã tham gia Axi Select. Nếu bạn chưa tham gia, bảng điều khiển của bạn có thể không hiển thị bất kỳ thông tin nào vì nó được liên kết với chương trình Axi Select. Để tham gia, chỉ cần đăng nhập vào Cổng Khách hàng của bạn và chọn Axi Select từ phần "Công cụ" trong menu bên trái.
Khi bạn đã thực hiện các bước này và đáp ứng các yêu cầu cần thiết, hiệu suất của bạn sẽ bắt đầu hiển thị chính xác trên bảng điều khiển của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.