Nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập vào ứng dụng Axi Trading Platform (ATP) bằng địa chỉ email của bạn, nguyên nhân có thể là do bạn đang sử dụng email đã đăng ký cho tài khoản MT4 để đăng nhập vào ATP. Lưu ý quan trọng: Ứng dụng giao dịch Axi (ATP) và nền tảng MT4 là hai hệ thống riêng biệt, mỗi hệ thống có quá trình đăng ký tài khoản riêng.
Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng thông tin đăng nhập đúng cho nền tảng ATP. Nếu bạn chưa có tài khoản ATP, bạn có thể dễ dàng tạo tài khoản mới hoàn toàn miễn phí trong ứng dụng. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Axi qua điện thoại, email hoặc Live Chat.