Nếu bạn không thể đặt lệnh trên nền tảng MT4, vui lòng kiểm tra các vấn đề phổ biến sau:

• Kiểm tra ký quỹ khả dụng: Đảm bảo rằng bạn có đủ ký quỹ khả dụng trong tài khoản của mình để đặt lệnh. Nếu ký quỹ của bạn không đủ, nền tảng sẽ không cho phép bạn mở vị thế mới.
• Giờ giao dịch: Đảm bảo rằng thị trường của tài sản bạn muốn giao dịch đang mở. Một số thị trường có giờ giao dịch cụ thể, và nếu bạn cố gắng giao dịch ngoài giờ, bạn sẽ không thể đặt lệnh.
• Loại lệnh: Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng loại lệnh (ví dụ: lệnh thị trường, lệnh giới hạn) chưa. Nếu bạn sử dụng lệnh giới hạn, đảm bảo rằng giá bạn đặt là có thể thực hiện trong điều kiện thị trường hiện tại.
• Vấn đề kết nối: Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với nền tảng MT4. Kiểm tra kết nối internet của bạn và đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập đúng máy chủ, mật khẩu, và số tài khoản/đăng nhập. Bất kỳ sự không khớp nào cũng có thể ngăn cản nền tảng truy cập vào tài khoản của bạn và đặt lệnh.
• Lỗi nền tảng: Đôi khi nền tảng có thể gặp sự cố tạm thời. Hãy thử khởi động lại MT4 và thử đặt lại lệnh.

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các vấn đề trên và vẫn không thể đặt lệnh, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.