💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Tại sao nền tảng của tôi không thực hiện cập nhật trực tiếp?

Khi nền tảng MT4 bị đóng và có bản cập nhật mới được phát hành, lần tiếp theo bạn khởi động lại nền tảng, một thông báo sẽ xuất hiện yêu cầu bạn cập nhật nền tảng của mình.

Nếu bạn không nhận được các bản cập nhật này, vấn đề có thể là do tường lửa đã ngăn chặn việc cập nhật. Để cập nhật nền tảng của bạn, bạn có thể cần tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của mình. 

Để buộc nâng cấp, hãy đóng nền tảng, nhấp chuột phải vào biểu tượng MT4 và chọn ‘Mở dưới quyền Quản trị viên’ (Bạn có thể cần làm điều này hai lần). Nếu điều này không khắc phục được vấn đề, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.