💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Tại sao tài khoản demo của tôi không cho phép tôi giao dịch?

Có một số lý do có thể khiến tài khoản demo của bạn không cho phép giao dịch:

  1. Tài khoản đã hết hạn: Tài khoản demo tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ khi thiết lập. Sau khi hết hạn, tài khoản không thể được kích hoạt lại. Tuy nhiên, nếu bạn mở và nạp tiền vào tài khoản giao dịch Axi Live, bạn có thể có quyền truy cập vào tài khoản demo không hết hạn.

  2. Số tài khoản hoặc mật khẩu sai: Nếu bạn đang sử dụng số tài khoản hoặc mật khẩu sai, bạn có thể không đăng nhập được hoặc không thể giao dịch. Hãy kiểm tra lại chi tiết đăng nhập của bạn.

  3. Hạn chế tài khoản Pro demo: Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Pro demo, hãy chắc chắn rằng bạn đang giao dịch với các cặp Forex sử dụng mã .pro. Các mã giao dịch chuẩn sẽ không có sẵn để giao dịch, vì tài khoản Pro có các điều kiện giao dịch khác.

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.