Cập nhật Phương thức Thanh toán
Thẻ Ghi Nợ/Tín Dụng
Để cập nhật thông tin liên quan đến thẻ ghi nợ/tín dụng (ví dụ: ngày hết hạn sai/thẻ đã hết hạn, lỗi chính tả trên tên chủ thẻ), bạn sẽ cần cung cấp bản sao chụp mặt trước và mặt sau của thẻ. Việc xác minh này là cần thiết để đảm bảo an ninh và bảo vệ tài khoản của bạn.
Xin lưu ý: Tất cả các ảnh phải rõ ràng, hiển thị toàn bộ thẻ, nhìn thấy được cả bốn góc của thẻ.
Bản sao Mặt Trước phải hiển thị các thông tin sau:
- Tên chủ thẻ
- Ngày hết hạn
- Tên ngân hàng/tổ chức
- Bốn chữ số đầu tiên VÀ cuối cùng của số thẻ – LƯU Ý QUAN TRỌNG: Để tăng cường bảo mật, vui lòng đảm bảo che đi 8 chữ số ở giữa trước khi gửi ảnh
Đối với bản sao Mặt Sau, ảnh phải hiển thị các thông tin sau
- Chữ ký của bạn - LƯU Ý QUAN TRỌNG: Để tăng cường bảo mật, vui lòng đảm bảo che đi số CVC2/CVV2 (3 chữ số cuối) trước khi gửi ảnh.
Xin lưu ý: Để bảo mật tài khoản của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin.
Email ví điện tử
Địa chỉ email sử dụng cho tài khoản của bạn có thể được cập nhật trực tiếp từ tài khoản ví điện tử của bạn.
Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ ví điện tử để rút tiền, bạn phải thực hiện một khoản nạp tiền với địa chỉ email mới trước khi có thể rút tiền qua địa chỉ email đó trên ví điện tử của bạn.
Bạn cũng có thể xóa địa chỉ email hiện tại của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.
Xin lưu ý: Địa chỉ email chỉ có thể được thay đổi sau khi bạn đã rút tiền về cùng nguồn (tham khảo chính sách Trả về Nguồn của chúng tôi để biết thêm chi tiết). Email đăng ký cho tài khoản giao dịch Axi MT4/MT5 của bạn không cần phải là địa chỉ được sử dụng để đăng ký tài khoản ví điện tử của bạn (ví dụ: Skrill/Neteller)
Địa chỉ hoàn trả tiền điện tử
Bạn có thể thay đổi Địa chỉ hoặc Mạng lưới Tiền điện tử của mình trực tiếp từ Cổng Khách Hàng của Axi. Khi bạn yêu cầu một địa chỉ mới, dãy số để xác minh sẽ được gửi đến điện thoại di động hoặc địa chỉ email mà bạn đã dùng để ủy quyền thay đổi.
Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể có một địa chỉ đăng ký tại một thời điểm. Khi bạn xác nhận thay đổi địa chỉ mong muốn, địa chỉ hiện tại sẽ bị xóa.