Thông tin sau đây sẽ hướng dẫn bạn qua những điều cơ bản khi sử dụng Cổng thông tin Khách hàng Axi.
Quỹ
Menu Quỹ cho phép bạn truy cập vào các khu vực sau:
- Thêm Quỹ
- Rút Quỹ
- Chuyển Quỹ
- Tài Khoản Ngân Hàng
Thêm Quỹ
Để nạp tiền vào tài khoản giao dịch Axi của bạn, chỉ cần chọn tài khoản bạn muốn thêm quỹ vào.
Khi chọn “Thanh toán bằng phương thức khác,” bạn sẽ có thể xem tất cả các phương thức có sẵn để bạn thực hiện nạp tiền.
Rút Quỹ
Để thực hiện yêu cầu rút tiền, chỉ cần chọn tài khoản giao dịch bạn muốn rút từ đó.
Khi chọn “Rút qua phương thức khác” bạn sẽ có thể xem tất cả các phương thức rút tiền có sẵn.
Chuyển Quỹ
Sử dụng tùy chọn này để thực hiện chuyển khoản nội bộ giữa các tài khoản giao dịch Axi của bạn.
Để thực hiện chuyển khoản nội bộ, chọn số tiền và loại tiền tệ, sau đó nhấp vào “Chuyển Quỹ.”
Tài Khoản Ngân Hàng
Phần này cho phép bạn thêm một tài khoản ngân hàng mới và hiển thị thông tin về bất kỳ tài khoản ngân hàng nào đã thêm trước đó.
Khách hàng có thể sở hữu tối đa bốn tài khoản ngân hàng, và bất kỳ tài khoản ngân hàng mới nào cũng phải khớp với tên tài khoản giao dịch.
Xin lưu ý: Không thể rút tiền về bên thứ ba. Nếu tài khoản giao dịch đã được nạp tiền bằng phương thức khác ngoài chuyển khoản ngân hàng (ví dụ: thẻ tín dụng), phương thức nạp tiền đầu tiên cũng sẽ là phương thức rút tiền đầu tiên.
Ví dụ: Bạn nạp $100 vào tài khoản giao dịch của mình qua thẻ tín dụng (thanh toán A), sau đó thực hiện nạp $100 qua chuyển khoản ngân hàng (thanh toán B). Bạn sau đó quyết định rút tất cả quỹ của mình. Tiền sẽ được trả lại theo thứ tự nhận được; $100 sẽ được trả lại vào thẻ tín dụng của bạn, sau đó $100 vào tài khoản ngân hàng của bạn.