💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Vấn Đề về Expert Advisors

Làm thế nào để biết EA của tôi có đang hoạt động?

Để xem EA có đang hoạt động hay không, hãy nhìn vào góc trên bên phải của biểu đồ nơi bạn đã cài đặt EA. Nếu EA đang hoạt động, bạn sẽ thấy một biểu tượng mặt cười.

Nếu bạn không thấy biểu tượng mặt cười, hoặc thấy mặt buồn, hãy kiểm tra xem chức năng AutoTrading có đang hoạt động không. Để bật AutoTrading, nhấp vào nút ‘AutoTrading’. Khi chức năng này được bật, bạn sẽ thấy biểu tượng "play" màu xanh. Sau đó, thử cài lại EA.

Lệnh hoạt động quá mức

Vấn đề này xuất hiện nếu bạn sử dụng một Expert Advisor để gửi quá nhiều lệnh khi không có đủ vốn tự do để thực hiện. Hoạt động lệnh quá mức có thể làm giảm hiệu suất của máy chủ và ảnh hưởng đến các khách hàng khác trên cùng máy chủ.

Nếu bạn không khắc phục vấn đề này kịp thời, Axi có thể đóng một số hoặc tất cả các vị thế của bạn và vô hiệu hóa tài khoản của bạn để buộc ngắt kết nối EA khỏi máy chủ của chúng tôi.

Vấn đề với Expert Advisor

Lưu ý rằng vì EAs được cung cấp bởi bên thứ ba, Axi không thể hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hiệu suất hoặc chức năng của EA. Nếu bạn gặp vấn đề, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp hoặc nhà phát triển EA để được hỗ trợ.

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.