💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
AXI Logo

Help Center

Axi Logo
Chinese flag 简体中文
Chinese flag 简体中文
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

CATEGORIES

  • Số dư âm
    • Bảo vệ số dư âm

    • Kịch bản Trượt giá và Số dư Âm

  • Khiếu nại
    • Làm thế nào để tôi có thể khiếu nại?

    • Khiếu nại - Giải quyết tranh chấp bên ngoài

  • Cơ quan quản lý
    • Axi có được cấp phép, ủy quyền hoặc quản lý không?

  • Công ty và giờ làm việc
    • Liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng

    • Axi mở cửa vào giờ nào?

    • Axi cung cấp những dịch vụ gì?

    See all 6 questions
  • Thiết lập tài khoản
    • Mất bao lâu để xác minh tài khoản của tôi và nhận thông tin đăng nhập?

    • Tôi có thể mở tài khoản nếu tôi cư trú tại Ontario, Canada không?

    • Tôi có thể mở tài khoản Axi nếu tôi sống ở Hoa Kỳ không?

    See all 11 questions
  • Cách bắt đầu giao dịch với Axi
    • Giao dịch STP, ECN và OTC là gì?

    • Hợp đồng chênh lệch (CFD) là gì

    • Đồng tiền cơ sở là gì?

    See all 18 questions
  • Tiền thưởng và Khuyến mãi
    • Nếu tôi rút tiền trước khi chương trình khuyến mãi kết thúc, tôi có bị mất tiền thưởng không?

    • Tôi có thể rút tiền thưởng của mình không?

    • Các chương trình thưởng khuyến mãi của Axi có điều khoản và điều kiện gì không?

    See all 6 questions
  • MetaTrader 4 - Thông tin chung
    • Tôi có thể chuyển tài khoản giao dịch MT4 của mình thành tài khoản giao dịch MT5 không?

    • Axi có cung cấp tài khoản giao dịch MT5 không?

    • MetaTrader 4 (MT4) là gì?

    See all 9 questions
  • MT4 Windows
    • Làm thế nào để tôi kích hoạt giao dịch một chạm( One Click Trading) trong MT4? (Windows)

    • Làm thế nào để xem tỷ giá hoán đổi trong MT4? (Windows)

    • Làm thế nào để mở và lưu biểu đồ trên MT4? (Windows)

    See all 15 questions
  • MT4 Android
    • Cách đăng nhập và đăng xuất khỏi MT4 trên Android

    • Đặt/Sửa/Xem/Đóng giao dịch/lệnh qua Android

    • Tôi có thể sử dụng nhiều tài khoản trên MT4 cho Android không?

    See all 9 questions
  • MT4 MacBook
    • Tôi có thể xem tỷ giá hoán đổi như thế nào? (Mac/iOS)

    • Làm thế nào để thêm đường xu hướng vào biểu đồ giá? (Mac/iOS)

    • Làm thế nào để mở và lưu biểu đồ trên MT4? (Mac/iOS)

    See all 15 questions
  • MT4 iPhone
    • Cách đăng nhập và đăng xuất khỏi MT4 trên iPhone

    • Tôi có thể sử dụng nhiều tài khoản trên ứng dụng MT4 iPhone không?

    • Đặt/Sửa đổi/Đóng giao dịch/lệnh qua iPhone

    See all 11 questions
  • MT4 WebTrader
    • Thêm biểu tượng vào MT4 WebTrader

    • Cách Đặt Lệnh qua MT4 WebTrader

    • Làm thế nào để đặt Lệnh Dừng Lỗ hoặc Chốt Lời?

    See all 5 questions
  • Ký quỹ và đòn bẩy
    • Những Thay Đổi Quan Trọng Về Cấu Trúc Ký Quỹ và Đòn Bẩy

    • Mức dừng ký quỹ

    • Lệnh ký quỹ là gì?

    See all 9 questions
  • Khắc phục sự cố MT4
    • Tại sao các giao dịch của tôi không được đóng như dự kiến?

    • Tại sao tôi không thể đặt lệnh trên MT4?

    • Lỗi "Tài khoản không hợp lệ/Ủy quyền thất bại" có nghĩa là gì?

    See all 48 questions
  • Thông tin chung MT5
    • Và tôi có thể có bao nhiêu tài khoản MT5?

    • Ai có thể đăng ký MT5?

    • Tôi có thể đăng ký tài khoản MT5 ở đâu?

    See all 19 questions
  • Nền tảng giao dịch: MetaTrader 5
    • MT5 là gì?

    • Sự khác biệt giữa MT4 và MT5 là gì?

    • Market Watch

    See all 8 questions
  • MT5 Thị trường
    • Tôi có thể giao dịch các công cụ nào với tài khoản MT5 của mình?

  • MT5 Windows
    • Điều hướng MT5 trên thiết bị Windows

    • Cách đặt lệnh trong MT5

    • Cách sửa đổi và đóng một lệnh

    See all 13 questions
  • MT5 Android
    • Cách sửa đổi và đóng giao dịch với ứng dụng MT5 Android

    • Cách đặt lệnh với ứng dụng MT5 Android

    • Cách tải xuống và gỡ bỏ nền tảng MT5 trên thiết bị Android

    See all 14 questions
  • MT5 MacBook
    • Hiển thị giá ASK

    • Làm thế nào để thiết lập Stop Loss hoặc Take Profit

    • Cách tải xuống và gỡ cài đặt MT5 trên MacBook

    See all 13 questions
  • MT5 iPhone
    • Cách đặt lệnh giao dịch

    • Cách đóng và điều chỉnh giao dịch

    • Mở và kết nối với tài khoản MT5 bằng iPhone

    See all 15 questions
  • MT5 WebTrader
    • Cách Chỉnh Sửa và Đóng Lệnh với MT5 trên WebTrader

    • Cách Đặt Lệnh trong MT5

    • Cách đặt Dừng Lỗ hoặc Chốt Lời

    See all 5 questions
  • Tổng Quan Chung
    • Làm thế nào để tôi có thể khiếu nại?

    • Tôi có thể sử dụng Nền tảng Giao dịch Axi ở những quốc gia nào?

    • Nền tảng giao dịch Axi là gì?

    See all 4 questions
  • Cách Mở Tài Khoản và Cài Đặt Nền Tảng
    • Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Ứng dụng Giao dịch Axi bằng địa chỉ email của mình?

    • Cách Tải xuống và Cài đặt Nền tảng Giao dịch Axi

    • Tôi có thể liên kết tài khoản trên nền tảng giao dịch Axi với một đối tác không?

    See all 4 questions
  • Thị Trường
    • Những điểm khác biệt chính giữa hợp đồng tương lai vĩnh cửu và tài sản tiền điện tử

    • Phí và chi phí khi giao dịch Hợp đồng Tương lai Vĩnh cửu

    • Hợp đồng Tương lai Vĩnh cửu là gì và làm thế nào để giao dịch chúng?

    See all 4 questions
  • Giao Dịch
    • Nền tảng giao dịch Axi có sử dụng biểu đồ TradingView không?

    • Làm thế nào để điều hướng trên nền tảng giao dịch Axi?

    • Làm thế nào để mở / chỉnh sửa / đóng một giao dịch trên Nền tảng Giao dịch Axi?

    See all 4 questions
  • Ký Quỹ và Đòn Bẩy với Nền Tảng Giao Dịch Axi
    • Làm thế nào để quản lý ký quỹ trên Nền tảng Giao dịch Axi? Margin Call là gì?

    • Tôi có thể thay đổi đòn bẩy trong Nền tảng Giao dịch Axi không?

  • Xử lý sự cố nền tảng giao dịch Axi
    • Lỗi "Tài khoản trùng lặp" có nghĩa là gì?

    • Lỗi email" có nghĩa là gì?

    • Lỗi mật khẩu" có nghĩa là gì?

    See all 5 questions
  • Các loại tài khoản
    • Chọn tài khoản giao dịch

    • Axi có cung cấp tài khoản Cent không?

    • Tài khoản Standard và Pro

    See all 5 questions
  • Axi Select
    • Điểm Edge là gì?

    • Axi Select là gì

    • Làm thế nào để tôi tham gia và đăng ký Axi Select?

    See all 76 questions
  • Axi Elite
    • Làm thế nào để đăng ký tài khoản Axi Elite?

    • Tài khoản Axi Elite là gì?

    • Làm thế nào để tôi đủ điều kiện tham gia chương trình Axi Elite và các yêu cầu là gì?

  • Tài khoản Demo
    • Thêm hoặc Xóa Tiền từ Tài Khoản Demo

    • Tài khoản demo hết hạn

    • Thay đổi đòn bẩy của tài khoản Demo của tôi

    See all 9 questions
  • Tài khoản chung và tài khoản doanh nghiệp
    • Tất cả thông tin về Tài khoản Doanh nghiệp

    • Các định nghĩa quan trọng về Tài khoản Doanh nghiệp

    • Tất cả thông tin về Tài khoản Chung

  • Tài khoản không hoạt động / Đã lưu trữ
    • Tôi có luôn bị tính phí không hoạt động không?

    • Tại sao tôi bị tính phí không hoạt động hai lần?

    • Tài khoản không hoạt động / lưu trữ là gì?

    See all 5 questions
  • Tài khoản ngân hàng
    • Làm thế nào để tải sao kê ngân hàng lên để nhận lại tiền của tôi?

    • Tôi đã thực hiện một khoản tiền gửi, nó đã bị trừ khỏi tài khoản ngân hàng của tôi, nhưng chưa xuất hiện trong tài khoản Axi của tôi. Tại sao lại như vậy?

    • Vấn đề khi thêm tài khoản ngân hàng

    See all 6 questions
  • Nạp tiền vào tài khoản giao dịch của bạn
    • Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của tôi bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ?

    • Có được phép chuyển tiền giữa các nhà môi giới không?

    • Khi nào tiền nạp của tôi sẽ vào tài khoản?

    See all 10 questions
  • Rút tiền từ tài khoản giao dịch của bạn
    • Làm thế nào để rút tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ?

    • Hiểu về Quy tắc Trả về Nguồn và Lợi nhuận

    • Mất bao lâu để rút tiền?

    See all 11 questions
  • Phương thức thanh toán
    • Tôi nên làm gì nếu tôi muốn rút tiền nhưng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của tôi đã hết hạn, bị mất hoặc bị đánh cắp?

    • Thêm phương thức thanh toán

    • Cập nhật Phương thức Thanh toán

    See all 4 questions
  • Chuyển khoản nội bộ
    • Chuyển Khoản Nội Bộ

  • Gửi tiền qua Ứng dụng di động
    • Mất bao lâu để tiền đến tài khoản của tôi?

    • Số tiền gửi tối thiểu cần thiết để mở tài khoản là bao nhiêu?

    • Làm thế nào để nạp tiền qua ứng dụng di động Axi?

    See all 10 questions
  • Rút tiền qua Ứng dụng di động
    • Làm thế nào để rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng bằng ứng dụng di động Axi?

    • Số tiền rút tối thiểu và phí rút tiền là bao nhiêu?

    • Các phương thức rút tiền có sẵn trên Nền tảng Giao dịch Axi là gì?

    See all 7 questions
  • Tài Khoản Ngân Hàng
    • Cách Thêm Tài Khoản Ngân Hàng Sử Dụng Nền Tảng Giao Dịch Axi

  • Nền tảng giao dịch Axi: Vấn đề thanh toán
    • Tôi nên làm gì nếu gặp vấn đề với việc gửi tiền hoặc rút tiền?

  • Chuyển nội bộ
    • Cách Thực Hiện Chuyển Khoản Nội Bộ với Tài Khoản Giao Dịch Axi

    • Khắc Phục Sự Cố Chuyển Khoản Nội Bộ Với Tài Khoản Giao Dịch Axi

  • Phí & Lệ phí trong tài khoản giao dịch của tôi
    • Tại sao mức chênh lệch giá của bạn lại thay đổi gần đây?

    • Swap, Triple Swap và Tỷ giá hoán đổi là gì?

    • Rollover là gì?

    See all 4 questions
  • Forex CFD
    • Sự khác biệt giữa vị thế long và short trong Forex là gì?

    • Giờ giao dịch cho các cặp forex và CFD

    • Giao dịch CFD Forex

    See all 4 questions
  • Giao dịch Hàng hóa và Kim loại CFD
    • Làm thế nào để giao dịch vàng với Axi?

    • Giờ giao dịch cho CFD Kim loại và Hàng hóa

    • Kim loại quý có sẵn để giao dịch

    See all 5 questions
  • Cổ phiếu CFD / Cổ phiếu
    • Hành động của công ty cổ phần

    • Giờ giao dịch cho CFD cổ phiếu

    • Giao dịch cổ phiếu CFD

    See all 8 questions
  • CFDs Tiền điện tử
    • Axi cung cấp những loại tiền điện tử nào?

    • Giao dịch CFD tiền điện tử

    • Phí tiền điện tử

    See all 4 questions
  • Giao dịch chỉ số
    • Giờ giao dịch cho các chỉ số

    • Giao dịch chỉ số là gì?

    • Phí giao dịch chỉ số

    See all 4 questions
  • Lịch Giao Dịch
    • Làm thế nào để tìm và hiểu Lịch Dự Báo Cổ Tức?

    • Làm thế nào để kiểm tra các Hợp đồng Tương lai CFD sắp đáo hạn?

    • Tôi có thể xem các ngày nghỉ giao dịch sắp tới và giờ giao dịch ở đâu?

  • Máy tính thương mại
    • Máy tính giao dịch

  • Điều tra thương mại
    • Cách Yêu Cầu Điều Tra Giao Dịch

  • Ứng Dụng Giao Dịch Axi: Bảo trì tài khoản
    • Tôi có thể yêu cầu thay đổi mật khẩu của Nền tảng Giao dịch Axi ở đâu?

    • Làm cách nào để cập nhật tên và ngày sinh trên Nền tảng Giao dịch Axi?

    • Làm thế nào để cập nhật email và địa chỉ trong Nền tảng Giao dịch Axi?

    See all 7 questions
  • MetaTrader: Bảo trì tài khoản
    • Tôi thay đổi mật khẩu MT4 của mình ở đâu?

    • Tôi quên mật khẩu của mình, tôi nên làm gì?

    • Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Tại sao mật khẩu của tôi không hoạt động?

    See all 8 questions
  • Bảo Mật Tài Khoản
    • Tôi có thể cho ai đó quyền truy cập vào tài khoản MT4 của mình để mở/đóng giao dịch không? Họ có thể truy cập thông tin cá nhân của tôi không?

    • Tôi nên làm gì nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của mình?

  • Tài liệu
    • Tôi có thể thêm tên công ty của mình vào một tuyên bố không?

    • Bạn có cung cấp tài liệu chỉ hiển thị các khoản tiền nạp và tiền rút không?

    • Quý khách có nhận được Báo cáo hàng ngày và Báo cáo hàng tháng sau khi bắt đầu giao dịch hay không?

    See all 6 questions
  • Phí và lệ phí
    • Bạn có tính phí duy trì tài khoản không?

    • Phí Không Hoạt Động và Phí Quản Lý

  • Đóng tài khoản
    • Tôi có nhiều hơn một tài khoản, liệu tôi có thể chỉ yêu cầu đóng một trong các tài khoản của mình không?

    • Làm thế nào để tôi có thể đóng tài khoản của mình?

    • Nếu tài khoản của tôi có số dư bằng không thì có bị đóng không?

    See all 5 questions
  • Cổng thông tin khách hàng
    • Cổng thông tin khách hàng: Tab Tài khoản Giao dịch

    • Cổng thông tin khách hàng: Tab Quỹ

    • Cổng thông tin khách hàng: Tab Công cụ

    See all 5 questions
  • Đối tác liên kết
    • Làm thế nào để trở thành Đối tác của Axi?

    • Đối tác: Thanh toán và Hoa hồng

    • Mọi điều bạn cần biết về Tiếp thị liên kết

    See all 4 questions
  • Giới thiệu nhà môi giới
    • Nhà Môi Giới Giới Thiệu: Hoa Hồng

    • Làm thế nào để liên kết / hủy liên kết tài khoản của tôi với một Nhà Môi Giới Giới Thiệu?

    • Đóng Tài Khoản Rebate

    See all 7 questions
  • Quản lý tiền & tài sản - Tài khoản MAM
    • MAM được trả tiền như thế nào?

    • Nạp tiền/Rút tiền MAM

    • Về tài khoản MAM

    See all 6 questions
  • Quản lý tiền & tài sản - Tài khoản PAMM
    • Hủy đăng ký chiến lược PAMM hoặc rút toàn bộ tiền

    • Làm thế nào để đóng tài khoản PAMM của tôi?

    • Mọi điều bạn cần biết về tài khoản PAMM

    See all 7 questions
  • Axi Copy Trading
    • Phí và Lệ Phí cho Giao Dịch Sao Chép

    • Tôi có thể sao chép nhiều tín hiệu cùng một lúc không?

    • Làm thế nào để ngừng cho một số người sao chép tín hiệu của tôi?

    See all 27 questions
  • Các công cụ giao dịch khác
    • Khắc phục sự cố Autochartist

    • Cách Tải xuống và Cài đặt Plugin Autochartist

    • Axi có cho phép sử dụng Expert Advisors không?

    See all 7 questions
  • Search Query
    • Search Query

  • Featured FAQs
    • Những câu hỏi thường gặp (FAQ)

Explore our videos

Other resources

Partner Page

Visit our dedicated resource page for Partners

Learn More

Trading Tools

Find out about our trading tools

Learn More

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Footer

Copyright © Axi Support (CN)

Axi是AxiTrader Limited (AxiTrader)的牌名称, 在圣文森特和格林纳丁斯注册,国际商业企业注册处的编号是25417 BC 2019,并且在金融服务管理局注册,地址是Suite 305, Griffith Corporate Centre, PO Box 1510, Beachmont Kingstown, St Vincent and the Grenadines。

AxiTrader由AxiCorp Financial Services Pty Ltd全资所有,后者是一家在澳大利亚注册的公司(ACN 127 606 348)。场外衍生产品是复杂的工具,由于杠杆的作用,具有亏损大幅超过初始投资的较高风险。您应当考虑是否理解场外衍生工具的运行机制,以及您是否能够承受资本面临的高风险。投资场外衍生产品涉及重大风险,未必适合所有投资者。

当购得我们的衍生产品时,您并不会享有标的金融资产的资格、权利或义务。AxiTrader并不是金融顾问,所有服务以仅执行为基础提供。信息仅为一般性质,并没有考虑您的财务目标、需求或个人特定环境。有关我们产品和服务的重要法律文件在 我们的网站提供。在申请任何AxiTrader的产品或服务之前,您应当阅读并理解这些文件,并且在必要时获得独立的专业建议。

AxiTrader Limited是金融委员会的成员,这是一家国际组织,负责外汇市场金融服务业的 争议裁决.

本网站上的信息不供澳大利亚和新西兰居民使用。