💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
AXI Logo

Axi Support (CN)

Axi Logo
Indonesian flag Bahasa Indonesia Vietnamese flag Tiếng Việt
Indonesian flag Bahasa Indonesia Vietnamese flag Tiếng Việt
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

CATEGORIES

  • 投诉
    • 如何发起投诉?

    • 投诉 - 外部争议解决

  • 监管机构
    • Axi是否获得许可、授权或监管?

  • 公司和工作时间
    • 联系客户支持团队

    • Axi 的营业时间是?

    • Axi提供哪些服务?

    See all 6 questions
  • 账户设置
    • 验证账户并获取登录信息需要多长时间?

    • 我可以从外国开设Axi账户吗?

    • 如何开设Axi交易账户

    See all 7 questions
  • 如何开始使用 Axi 进行交易
    • 什么是滑点?

    • 交易策略

    • 选择交易平台

    See all 15 questions
  • MetaTrader 4 - 常规信息
    • Axi提供MT5吗?

    • MetaTrader 4 (MT4) 是什么?

    • 需要多少资金开立一个交易头寸?

    See all 8 questions
  • MT4 Windows
    • Windows: 如何在MT4中下单

    • MT4:如何显示买入价?

    • 如何设置止损或止盈?

    See all 14 questions
  • MT4 Android
    • 通过安卓设备下单/修改/查看/关闭交易/订单

    • 如何在安卓设备上下载和删除MT4平台

    • 如何在安卓设备上登录和退出MT4

    See all 9 questions
  • MT4 MacBook
    • MacBook: 如何在MT4中下单

    • MT4:如何显示卖价?

    • MackBook: 如何设置止损或止盈?

    See all 14 questions
  • MT4 iPhone
    • 如何在 iPhone 设备上下载和删除 MT4 平台

    • 如何在 iPhone 上登录和退出 MT4

    • 可以在MT4 iPhone应用上使用多个账户吗?

    See all 11 questions
  • MT4 网页版
    • 导航 MT4 WebTrader

    • 在MT4 WebTrader中添加符号

    • 如何通过MT4 WebTrader下单

    See all 5 questions
  • 保证金和杠杆
    • 杠杆和保证金结构重要变更

    • 保证金止损水平

    • 什么是追加保证金通知?

    See all 9 questions
  • MT4 故障排除
    • 我的止损是有保障的吗?

    • 什么是滑点?

    • 如何显示买入价和卖出价线

    See all 47 questions
  • 概述
    • 如何投诉?

    • 我可以在哪些国家使用Axi交易平台?

    • 什么是Axi交易平台?

    See all 4 questions
  • 如何开户和安装平台
    • 我的Axi交易平台账户可以关联到合作伙伴吗?

    • 如何下载和安装Axi交易平台 (ATP)

    • 如何开设Axi交易平台账户?

    See all 4 questions
  • 市场
    • 我可以使用Axi交易平台交易哪些市场?

    • 什么是永续期货?我该如何交易?

    • 永续期货与加密资产的主要区别

    See all 4 questions
  • 交易
    • 我如何在Axi交易平台开启/编辑/关闭交易?

    • 如何浏览 Axi 交易平台?

    • Axi交易平台是否使用TradingView图表?

    See all 4 questions
  • Axi 交易平台的保证金与杠杆
    • 我如何在Axi交易平台管理保证金?什么是追加保证金通知?

    • 我可以在Axi交易平台更改杠杆吗?

  • Axi交易平台故障排除
    • 重复账户”错误是什么意思?

    • 电子邮件错误”是什么意思?

    • 密码错误”是什么意思?

    See all 5 questions
  • 账户类型
    • 选择交易账户

    • Axi 是否提供分账户?

    • 标准交易账户与专业交易账户有何区别?

    See all 4 questions
  • Axi Select
    • 边缘得分解释器

    • 什么是Axi Select

    • 我如何加入并注册 Axi Select?

    See all 47 questions
  • 模拟账户
    • 向模拟账户添加或移除资金

    • 模拟账户到期

    • 更改模拟账户杠杆

    See all 9 questions
  • 联名和企业账户
    • 关于公司账户的一切

    • 公司账户的重要定义

    • 关于联名账户

  • 无隔夜利息 / 伊斯兰交易账户
    • 无隔夜利息/伊斯兰账户

  • 不活跃 / 存档账户
    • 我是否需要一直缴纳不活跃费用?

    • 为什么我被收取了两次不活动费?

    • 什么是非活跃/已归档账户?

    See all 5 questions
  • 银行账户
    • 添加银行账户的问题

    • 通过银行账户存款和取款

    • 添加和删除银行账户

    See all 4 questions
  • 为您的交易账户注资
    • 最低存款金额是多少?

    • 允许经纪人之间的转账吗?

    • 存款什么时候会到账?

    See all 9 questions
  • 从您的交易账户提款
    • 在迁移到新客户门户期间,我的模拟账户会怎样?

    • 我已无法访问之前的电子邮件。我该如何迁移到新客户门户?

    • 迁移后我的历史数据会怎样?

    See all 14 questions
  • 支付方式
    • 如果我的借记卡或信用卡过期、丢失或被盗,我该如何提取资金?

    • 添加付款方式

    • 更新付款方式

    See all 4 questions
  • 内部转账
    • 内部转账

  • 通过手机应用存款
    • 如何在 Axi 移动应用程序中使用 Zotapay(本地汇款)存款?

  • 通过手机应用提款
    • 如何在 Axi 手机应用程序中通过 Zotapay(本地汇款)提款?

  • Axi 交易平台:付款问题
    • 为什么我看到的入金金额与交易账户中的金额不一致?

  • Axi 交易平台:文件
    • 我可以在 Axi 交易平台应用中查看我的存款和取款历史记录吗?

    • 我如何使用 Axi Trading 应用查看我的交易账户历史记录?

  • 我的交易账户的费用和收费
    • 什么是隔夜利息、三倍隔夜利息和利率

    • 什么是展期?

    • 什么是股息?

    See all 4 questions
  • 外汇 CFD
    • 外汇中的多头和空头有什么区别?

    • 外汇货币对和差价合约的交易时间

    • 外汇差价合约交易

    See all 4 questions
  • 交易商品和贵金属CFD
    • 如何在 Axi 进行黄金交易?

    • 金属和商品差价合约的交易时间

    • 可交易的贵金属

    See all 5 questions
  • 股票 CFD / 股票
    • 边缘得分解释器

    • 股票差价合约的交易时间

    • 交易股票差价合约

    See all 5 questions
  • 加密货币 CFD
    • 交易加密货币差价合约

    • 加密货币费用

    • 加密资产和加密货币差价合约有什么区别?

    See all 5 questions
  • 指数交易
    • 指数交易时间

    • 什么是指数交易?

    • 指数交易的费用

    See all 4 questions
  • 交易计算
    • 交易计算器

  • 订单调查
    • 如何请求订单调查

  • 负余额
    • 负余额和保护

    • 滑点和负余额情景

  • 账户维护
    • 我如何更改密码?

    • 如何更改姓名和出生日期

    • 电子邮件和住址的变更

    See all 5 questions
  • 文件
    • 是否提供仅显示存款和取款的文件?

    • 一旦开始交易,我会收到每日对账单和月度对账单吗?

    • 我可以向Axi请求获得哪些文件?

    See all 5 questions
  • 费用和收费
    • 您是否收取账户维护费?

    • 不活动费用和管理费用

  • 账户关闭
    • 我有多个账户,可以只关闭其中一个账户吗?

    • 如何关闭账户?

    • 如果我的账户余额为零,你们会关闭我的账户吗?

    See all 5 questions
  • 客户门户
    • 我无法访问客户端门户——这是为什么?

    • 为什么要迁移到新的客户门户?

    • 我是否需要为新门户创建新账户?

    See all 61 questions
  • 介绍经纪商 IB
    • 介绍经纪人:佣金

    • 如何将账户挂靠介绍经纪人/取消挂靠

    • 关闭返佣账户

    See all 7 questions
  • 资金和资产管理者 - MAM 账户
    • MAM如何获得报酬?

    • MAM 存款/取款

    • 关于MAM账户

    See all 6 questions
  • 资金和资产管理者 - PAMM 账户
    • 取消订阅 PAMM 策略或完全提取资金

    • 我如何关闭PAMM账户?

    • 关于PAMM账户

    See all 7 questions
  • Axi 跟单交易
    • 我可以直接通过跟单交易应用下单吗?

    • 复制交易的费用和收费

    • 我可以同时复制多个信号吗?

    See all 28 questions
  • 其他交易工具
    • Axi 是否提供免费 VPS 服务?

    • Axi允许使用EA?

    • EA问题

    See all 6 questions
  • Search Query
    • Common Searches

  • Featured FAQs
    • Frequently Asked Questions (FAQs)

Explore our videos

Other resources

Partner Page

Visit our dedicated resource page for Partners

Learn More

Trading Tools

Find out about our trading tools

Learn More

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Footer

Copyright © Axi Support (CN)

Axi是AxiTrader Limited (AxiTrader)的牌名称, 在圣文森特和格林纳丁斯注册,国际商业企业注册处的编号是25417 BC 2019,并且在金融服务管理局注册,地址是Suite 305, Griffith Corporate Centre, PO Box 1510, Beachmont Kingstown, St Vincent and the Grenadines。

AxiTrader由AxiCorp Financial Services Pty Ltd全资所有,后者是一家在澳大利亚注册的公司(ACN 127 606 348)。场外衍生产品是复杂的工具,由于杠杆的作用,具有亏损大幅超过初始投资的较高风险。您应当考虑是否理解场外衍生工具的运行机制,以及您是否能够承受资本面临的高风险。投资场外衍生产品涉及重大风险,未必适合所有投资者。

当购得我们的衍生产品时,您并不会享有标的金融资产的资格、权利或义务。AxiTrader并不是金融顾问,所有服务以仅执行为基础提供。信息仅为一般性质,并没有考虑您的财务目标、需求或个人特定环境。有关我们产品和服务的重要法律文件在 我们的网站提供。在申请任何AxiTrader的产品或服务之前,您应当阅读并理解这些文件,并且在必要时获得独立的专业建议。

AxiTrader Limited是金融委员会的成员,这是一家国际组织,负责外汇市场金融服务业的 争议裁决.

本网站上的信息不供澳大利亚和新西兰居民使用。